与实体店的人流量一样,网上珠宝店的流量和质量对其发展至关重要。无论您是经营数字优先的珠宝品牌,还是刚刚涉足电子商务领域的实体珠宝零售商,在 2022 年,拥有强大的数字影响力是任何类型的企业都不能忽视的。
十年前,网上销售只占收入的一小部分,但现在已经发生了很大变化,现在的消费者已经完全接受了网上购物,从家居用品到名牌服装,从时尚配饰到高级珠宝,都在网上秒杀。据路透社报道,高级珠宝品牌卡地亚(Cartier)、布卡拉蒂(Buccellati)和梵克雅宝(Van Cleef & Arpels)的母公司 Richmont 在 2021 年第三季度的网上零售额同比增长了 19%。除了奢侈品之外,Brilliant Earth 也是一家高级珠宝网络零售商,它在网上商店提供虚拟试戴和戒指叠加体验,在流行的婚礼热潮中,2021 年的销售额增长了 51%。
无论您提供的产品价位如何,珠宝电子商务都在不断增长并持续发展。那么,您的珠宝网店业绩如何?您是否获得了足够的高质量流量?珠宝店的网站流量与实体店的人流量同样重要,请确保您正在利用现有资源最大限度地提高知名度。无论您在电子商务的道路上走到哪一步,在这个瞬息万变的领域里,您肯定还有改进的余地。
为搜索引擎优化您的网站
建立并运行网站只是一个开始,下一步是确保网站能够被发现,而这正是搜索引擎优化的本质所在。如果你认为这是一项一次性任务,那就大错特错了,这是一项需要定期关注的持续性工作。如果你是自己建网站,那就要做关键词研究,确保每个页面的元数据都到位,通过使用alt文本和良好的压缩来优化图片,这样它们就不会拖慢网站的速度。定期上传新产品和旧内容,使它们与潜在客户当前正在寻找的内容保持相关。
回收被遗弃的购物车
向在购物车中添加商品但未完成购买的潜在客户发送电子邮件提醒。添加一个小奖励,以提高回收率。如果您要投放广告,还可以设置重定向广告,以唤起他们的记忆。
利用用户生成的内容
通过提供回购折扣等激励措施,鼓励客户分享您的内容或在购买时创建可视化内容。同样,对于正面评论和评级,设置购买后电子邮件,收集用户对产品和服务不同方面的评论,因为这是潜在客户在考虑阶段非常依赖的东西,尤其是对于初创品牌而言。
创建推荐计划和/或联盟计划
推荐营销和联盟营销对初创品牌特别有帮助,它们有助于建立信任,并通过社区建设迅速扩大客户群。您可以从零开始建立自己的项目,也可以加入现有的网络,让他们为您管理项目。
扩大 Facebook 广告和 Google 广告的规模
无论您在哪个平台上投放广告预算,都必须扩大规模,否则效果只会随着时间的推移而减少,直至不再奏效。一种显而易见的方法是增加广告支出,这将扩大广告覆盖面;另一种方法是改变现有广告集的报价或内容,或设置新的广告类型,例如,如果您已经在谷歌上开展搜索营销活动,您可能想探索展示广告或购物广告,这取决于您的需求。